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患者千字微信留言,致敬病房温暖守护
发表日期:2026-06-25 16:24:32;点击率:1



近日,我院肝病内科收到患者任女士的一条真挚微信留言。这篇近千字的文字,是她住院期间用手机逐字认真敲击而成。她回顾了自己辗转求医的经历,记录下住院治疗期间的每一个温暖细节。

此前,任女士长期受不明病痛困扰,辗转多家医院求治,始终未能得到有效诊治。入院前十余天,她食欲极差,身体乏力,伴随皮肤、巩膜黄染等症状,身心承受巨大痛苦与压力。6月8日,任女士带着忐忑与焦虑就诊于胡小宣主任医师专家门诊。接诊过程中,胡小宣主任专业的诊疗能力与亲和的态度,有效缓解了患者的心理压力,让她重拾对抗疾病的信心。

入院后,罗丽丹副主任医师、袁琦副主任医师、胡亚峰医生时刻关注患者病情变化与心理状态。深知患者内心顾虑较多,团队始终耐心倾听、细致解答。结合各项检查结果与患者个体身体状况,最终确诊患者为罕见病症:自身免疫性肝炎。在严谨的诊疗、温和的沟通下,我科团队为其制定个性化的诊疗方案,经过数日的规范治疗,患者症状好转,数日来萦绕她的困扰终于得到有效缓解。

住院期间两件暖心的小事,让任女士格外感动,也被她细致记录在文字之中。

因诊疗安排,任女士需要分次完成B超检查,第二轮检查时已临近下班时间。陪检毛群星护士延时值守,保障患者顺利完成检查。患者一般情况差,精神压力巨大,为降低意外风险,在肝脏穿刺检查当日,赵丽军护士长对接超声介入室,在不影响正常就诊患者的情况下,努力协调检查顺序。穿刺操作过程中,医护人员全程耐心安抚、精细操作,缓解患者紧张情绪。针对患者凝血功能差,当班医护特意延长穿刺点按压时间,有效降低术后出血风险。更让任女士深受触动的是,为了患者的就诊体验,劳累了一整天的超声介入室全体医技人员,顶着疲惫的身体,延时下班坚持完成患者全部检查。

最暖温情,藏于日常护理的点滴细节里。住院期间,陈湘玲、翟康、孙佳、范海花、郑健、钟威等护理团队的贴心服务,让任女士倍感温暖。口罩遮住容颜,却挡不住眼底的善意与温柔。护士们日夜忙碌穿梭病房,亲切的称呼,暖心的叮嘱,驱散了住院的疏离感。“在这里,像回到家里一样。”朴实的一句话,是患者对科室服务最真挚的肯定。耐心细致的问诊、精准严谨的诊疗、默默坚守的付出、润物无声的护理,都是肝病内科医护团队的最真实的工作写照。 

细微之处见初心,点滴服务暖患心。肝病内科全体医护人员将专业诊疗与人文关怀贯穿就医全程,在攻坚疑难肝病诊疗难题的同时,坚持以患者为中心”的服务理念,持续构建和谐温暖的医患关系。(肝病内科 李娜 朱青青)