爱莎和家人为医护人员献上鲜花表达感谢。

随着越来越多的国际友人来长沙学习、工作、生活，作为省属最大的三级甲等综合医院，来我院就诊的外籍患者也越来越多。

2019年11月10日上午，肝脏外二科刘昌军副主任医师接诊了一名来自也门的女留学生爱莎（化名），进行简单的体格检查和问诊后得知，患者腹部疼痛已经一月有余，现在疼痛加重，却因文化、习俗、语言等方面的顾虑迟迟未就医。进行相关检查后，刘昌军副主任医师初步诊断爱莎为“胆囊结石伴急性胆囊炎”，随即将她收入病房。

患者的病情就是命令，在科主任毛先海教授的指导下，刘昌军副主任医师团队考虑患者特殊性，语言障碍为首要问题，为此医护人员做好充足准备。入院当天，主班护士为她安排好病房，责任护士带她和家属熟悉病房环境，竭尽所能消除患者的陌生感。在后续的治疗中，刘昌军副主任医师与患者及家属充分沟通病情，认真聆听患者问题，细心解答患者疑问，并为她特意拟定英文版的手术知情同意书。

手术前，为消除爱莎的紧张感，护士姐妹特意为她加油打气，“you can do it”。术后返回病房，护士们又轮番握住她的手进行安抚，让她感受来自中国医护人员的关心和温暖。

出院前，爱莎及家人对于湖南省人民医院肝脏外二科医护人员的精心治疗和照顾表示由衷感谢，患者女儿代表全家为刘昌军副主任医师献上鲜花表达最崇高的敬意和最真挚的感激。（文/图 肝脏外二科：李霞 龙倩）