1月8日下午，马王堆院区门诊办2019年度科主任、总住院沟通协调会在门诊五楼学术厅召开，常务副院长刘景诗、执行院长丁健出席会议。门诊办副主任成利群主持会议，各临床医技科室主任、坐诊专家、总住院、信息、挂号等多部门参加了会议。

在会上，门诊办就2019年马王堆院区门诊工作完成情况及2020年的工作重点、门诊的现状、门诊工作需要各部门注意及关注的问题一一进行了汇报。耳鼻喉科头颈外三科的王宁主任和妇产三科的陈春燕主任作为坐诊优秀学科代表，在会上向大家分享经验。两位主任从自身实践出发，认为门诊工作的开展离不开质量、服务、宣传、奉献和感恩，以后的工作也将在这些方面进一步加强提升。在场的许多学科就门诊工作中遇到的问题，如何能坐好门诊，怎样提升门诊量等问题展开了踊跃的发言与讨论，门诊办进行了详细记录并将逐一落实。

最后，刘景诗就此次门诊工作会议进行了总结和指示。他对马王堆院区2019年的门诊工作成绩表示了肯定，也提出马王堆院区的门诊工作还有非常大的提升空间。他要求在2020年，门诊办要在提高门诊的预约挂号率，提升门诊就诊量上下功夫，要提升服务，规范流程，提高质量，全方位的改善病人的就医体验，多策划活动宣传医院，提升影响力。（门诊办  文：刘美蓉 黄艳  图：陈迪斯）