时光如梭，2019年的脚步渐行渐远，回顾一年的工作，有收获，也有不足，展望2020年，整装待发。1月10日下午，眼二科、耳鼻咽喉头颈外三科年终总结在会议室举行，会议由科主任王宁主持，全科29名医护人员参加。

会上，王宁主任对2019年的工作进行了全年总结，并从加强医疗安全、业务学习、学科宣传、梯队打造等方面对2020年的工作做了全面部署，内容具体，目标明确。

随后，王娟护士长组织全体护士用PPT形式汇报全年的工作，并对2020年的护理工作进行规划。大家纷纷上台，对过去一年的工作、生活进行总结。忆往昔明鉴得失，看未来砥砺前行，以饱满的热情、精湛的技术、高效的服务为患者的健康保驾护航。

王娟护士长在总结时说到，感谢一年来姐妹们对护理工作的支持配合与辛勤奉献， 并结合每个人的优点为大家颁发特殊奖状，希望大家在新的一年里继续努力、拼搏、发挥团队的智慧，秉承过去的优点，提升专科技能、提升护理服务质量、提高满意度，为患者提供更好更优质的服务。（眼二科、耳鼻咽喉头颈三外科 胡薇华）