“这么快就办好了，真是太方便了！”拿到自助机打印出来的医保结算单和正式发票后，家住长沙市的李先生惊叹不已，对湖南省人民医院天心阁院区的智能结算服务系统赞不绝口。

      自2019年8月常务副院长刘景诗、副院长秦月兰主持召开全面推行床旁结算会议，2020年2月自助床旁结算开始在肿瘤科、关节骨科、肝胆三科试点之后，成功结算的第64例。从输入住院号，到点击“出院结算”，到医保结算单打印，再到发票打印、住院预缴退款原路返还，整个过程不到2分钟就全部完成了，而且还省去了楼上楼下往返病房和窗口的奔波时间。
       4月23日上午，财务部组织召开了“自助床旁结算工作协调会”。会议由财务部结算中心何理寒主任主持，财务部陈晓兰主任，医疗保险部黄茜副主任，试点科室护士长以及相关部门同志参会。
       会上，何理寒主任首先介绍了自助床旁结算工作的开展经过，目前取得的进展。然后参会各方就结算中心收集的问题展开热烈讨论，力求完善细节，提高准确性，确保实际可操作性。最后，陈晓兰主任作总结发言。一方面衷心感谢所有参与部门的精诚合作，特别是临床科室所做的努力；另一方面指出，要积极响应医院改善医疗服务的工作部署，加快推动全面实施自助床旁结算工作。
       采用广泛的信息化技术，在改善就医体验上狠下功夫、真抓实干，让无处不在的自助服务系统为患者提供更多更贴心的医疗服务，让越来越多的几键轻松搞定彰显智慧医疗的更多魅力！（文：万芳、何理寒  图：曹辉）