省内首家“情绪管理门诊”在湖南省人民医院正式开诊

全球遭遇疫情考验的当下，除了经济上的影响，也带来日趋沉重的心理压力。各行各业、男女老少，都面临着许多担忧、烦躁和抑郁等负面情绪。为共渡“后疫情时代”压力难关，筑牢群众的“心”防线，7月8日，湖南省人民医院“情绪管理门诊”正式开诊。

这是省内首个正式挂牌的情绪管理门诊，针对人群是一线的医护人员及其家属和受疫情影响的老年人、青少年、有情绪管理失控或心理健康问题的人群，市民可通过微信预约挂号就诊。

情绪管理门诊专家及团队成员 

一线护士与女儿分离200余天，出现焦虑抑郁 

家住长沙的35岁芳子（化名）是一名一线护士。由于工作需要，2019年9月，芳子外出进修。但进修尚未结束，新冠疫情来临，她随即投入到抗疫一线工作中，直到今年4月回家时，已离开6岁的女儿7个多月。回来后，女儿时刻粘着芳子，只要她一离开，就各种搞怪、打闹，不愿上学，两人时常吵嘴。生活工作的双重压力，让芳子不堪重负，出现情绪紧张、烦闷、焦躁不安，晚上时常失眠，严重影响了工作和生活。

芳子表示，希望通过专家的指导，管理好自己的情绪，减轻烦恼，做好亲子沟通，改善亲子关系。通过半个多小时的情绪管理辅导，芳子道出了内心的担忧，也了解到怎样更好的调节情绪，脸上露出了久违的轻松笑容。

专家为受访者进行情绪管理指导

 “疫情期间一线医务人员承受了极大的压力，在较长时间的工作状态下，很容易出现焦虑、沮丧、抑郁等不良情绪，进而影响工作生活。”国家二级心理咨询师、湖南省人民医院心理护理质量管理委员会主任委员万欢表示，情绪管理是通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。

万欢提醒，要像监测血糖一样监测情绪，不能等到爆发了才思考哪里不对。因此如果发现自己或家人朋友容易发怒、唠叨、担心害怕，工作生活能力出现效率下降、失眠等，应及时向专业医生寻求帮助，给予适当的心理干预和情绪管理，才能有效缓解焦虑抑郁情绪，改善工作状态，提高生活质量。 

疫情后情绪管理、心理康复刻不容缓 

目前，我国已经进入常态化疫情防控阶段，精神心理问题作为疫情的次生灾害，对疫情后的国家治理和经济恢复具有重大影响。

调查发现，新冠疫情后感染者及患者、密切接触者、丧亲家属及医务人员等重点人群的精神心理健康问题负担严重。我国普通人群中抑郁、焦虑、失眠以及急性应激反应的发生率为30%左右；在新冠肺炎患者中，这些情绪心理症状的发生率高达70%。疫情暴发期间医务工作者轻度以上焦虑症状、抑郁症状、失眠症状和各类情绪、心理问题的发生率高达50%，特别是抗疫一线的医务人员发生此类问题的风险显著增加。加强疫情后人们情绪管理、心理康复刻不容缓。 

情绪管理员，助力“心”复位 

设立在省人民医院门诊八楼的情绪管理门诊，拥有舒适、私密的访谈间和专业的心理评估系统。由拥有丰富临床经验的专家坐诊，为求助者提供专业的心理支持、情绪管理指导服务。开诊当天，专家还为医院部分抗疫一线的医护人员做了正念减压沙龙，帮助其减轻工作压力，管理情绪，放松身心。

为一线医护人员进行正念减压沙龙  

 “情绪管理门诊的开诊是医院对医护人员的心理支持等多项举措中的重要一环。”省人民医院副院长秦月兰表示，疫情暴发后，省人民医院第一时间开展心理危机干预，制定《医护人员心理支持计划》，编制《抗击新冠肺炎医护工作者心理健康手册》；通过集中授课、互相交流、心理测评、教授合理减压放松方式、咨询问答、建立微信交流群、24小时心理援助热线等形式，有针对性的为医护人员开展心理援助。并联合中科院心理研究所引进7 日“抗击疫情自助安心训练营”，使医护人员能够安护身心，稳步、有序地应对疫情。

疫情期间为一线医护人员开展“七日自助安心训练营”，在微信群组内同步进行打卡活动

疫情进入“下半场”后，省人民医院又积极探索常态化疫情防控措施，聚焦疫情后人们心理防御战，携手中国心理学会、中国科学院心理研究所，成为抗击疫情“助人者心理援助计划”项目点，共建长沙心理工作站，整合、对接资源，并探索医护、社区工作等领域心理干预、社会心理服务的新模式。

7月8日下午，由中国心理学会、中国科学院心理研究所和湖南省人民医院联合主办的抗击疫情长沙心理工作站授牌仪式暨“医护工作者身心减压”专题活动在湖南省人民医院举行。

中国科学院心理研究所研究员、博士生导师刘正奎教授在仪式上连线致辞

中国科学院心理研究所全国心理援助联盟副秘书长钱炜教授出席并授课

我院副院长秦月兰出席并致辞

钱炜教授向我院授予抗击疫情“助人者心理援助计划”项目点和“抗击疫情安心行动”长沙心理工作站牌匾，我院护理部主任龚放华、副主任万欢接牌

我院心理护理质量管理委员会主任万欢主持会议 

医院护理部、全院护士长及心理护理质量管理委员会成员、心理小组联络员等参加仪式。

秦月兰表示，在全面复工复产的现在，为了让更多的职工、群众拥有健康的心理，学会自我调节和沟通方式，省人民医院将大力推广情绪管理理念，加强心理健康教育引导，宣传普及心理卫生知识，为各种心理障碍或心理应激相关的疾病患者提供更科学、优质、温馨的服务，让人们能尽快“心理复位”，回归日常生活。（文：宣传办  张维夏  护理部  隆艳飞/图：刘玉君）