近日,护理项目管理七组在充分调研的基础上开展了主题为“提高全院护理人员PICC维护规范执行率”的质量改进活动。
随着护理管理模式的不断成熟,目前护理人员在工作中采用项目管理方式,以期获得良好的护理管理效果。项目管理是在有限的资源条件下,在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,实现或超过设定的需求和期望的过程,具有必须采取实际行动与措施、必须有可行的改善措施、要能达到特定目标的特点,是提升医疗护理质量的一种重要手段。在护理部要求和指导下,我院护理团队成立了多个项目管理组。
项目管理七组于今年八月组建并启动,血液科护士长李芳为组长,何育兰、罗桂珍、蒋霞、尹红芳、田华、文辉、周娟、朱晓琴、王利纯等10位护士长为项目组成员。项目组制定了详细的计划和具体的目标,并对全院涉及PICC的近20个科室护理人员PICC维护现状进行了调查。通过随机实时查检114人次操作,对调查数据进行整理、汇总及统计分析,通过柏拉图找到需要重点改善的问题。调查发现护理人员PICC维护规范执行率较低,维护知识和技能掌握亟待提高。近日,项目组开展了PICC维护理论与实操培训,近20个科室护理人员共计50余人参加了此次培训。培训现场,组长李芳详细介绍了清单式管理在PICC维护质量管理中的应用;血液科主管护师张希琳通报并分析了调查结果;肿瘤科副主任护师王芬贴合临床实际生动讲解了PICC维护流程;静脉治疗护理质量管理委员会主任委员何育兰对PICC质量管理作了进一步规范和要求。理论考试之后,采取分组形式进行实操培训。在王芬和向前等老师们的悉心指导下,大家经反复练习后均表示对PICC维护知识与技能掌握更加全面。
通过此次培训,进一步规范了护理人员PICC维护流程,扩大了培训覆盖面,注入了PICC质量管理新思维和新理念,全面提高了维护知识和技能。项目管理组七组将继续对全院PICC维护质量及改善措施落实情况进行督导和检查,对项目的执行结果进行统计、分析,不断优化质量改进过程,以更好的技术服务患者。( 血液科 李芳 王亚娟)