近日，中华全国妇女联合会印发《关于表彰全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵、全国巾帼建功先进集体的决定》，我院急诊医学一科喜获“全国巾帼文明岗”荣誉称号，这是由全国总工会女职工委员会推荐的湖南省唯一一家医疗单位获此殊荣。全国“巾帼文明岗”是全国妇联为表彰积极为国家、社会做出突出贡献，取得优异成绩的优秀妇女团体而颁发的最高荣誉称号，这也是我院继护理部、急诊儿科护理组之后，第三次获得该项荣誉。
湖南省人民医院急诊医学一科是省内率先开始建设“独立型”急诊科的科室之一，是集急诊、抢救、监护、教学、科研等多项功能于一体的大型、独立、创新型科室。科室现有职工91人，其中女职工60人，占总人数的66%,女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘，在创建“巾帼文明岗”的工作中发挥着重要的作用。
一、强意识、建机构、立制度
为抓好创建，在医院党委的高度重视，院工会和妇委会的精心指导下，科室结合实际情况，科室制定了2016年度“巾帼文明岗”创建计划，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。组建“争创巾帼文明岗领导小组”，以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中来。
二、提素质、强服务、塑内涵
科室提倡人性化服务，从服务对象的特点和个性出发，开展优质服务，以尊重病人、服务病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
三、重业务、抓亮点、显特色
科室是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，年急诊10万余人次，其中留观4万余人次，住院近千余人次，抢救危重症病人2万余人次，抢救成功率达98.6%。
科室除日常接诊、抢救工作之外，还注重急诊专科特色，率先在省内成立呼吸治疗特色专科，为全省呼吸治疗专科的开展及发展起到示范作用；2014年，科室在省内首创“现场救护-第一目击者行动”急救知识培训活动，进机关、进社区、进企业、进学校、进农村，共举办科室讲座70余场，授众多达7000余人，社会影响空前，获得各界人士的认可和好评；2016年，科室专门开设胸痛中心，保障急性胸痛患者全年365年、全天24小时都可以得到最迅速、最有效的治疗。
四、齐心力、惜荣誉、创佳绩
在过去的几年中，女职工充分发挥了“半边天”的作用，在各项比赛和评比中屡获“芙蓉标兵岗”、“湖南省文明窗口单位”、“优秀质量管理小组”等殊荣；科室负责人也多次获得“先进个人”的荣誉称号。
在今后的工作中，急诊医学一科将继续以“巾帼文明岗”为动力，以病人满意为标准，完善服务机制，提供优质服务，开创“巾帼文明岗”活动新局面，使女职工工作再上新台阶、再创新业绩！
（图文/妇委会 戴黎平）
