12月27日上午，门诊部及一站式服务中心在天心阁院区门诊八楼开展“医声 医事 医患情”人文讲堂叙事分享会。党委副书记朱丽琴、副院长李亚敏、护理部副主任万欢、门诊医技第一党总支书记梁红英、党委办文明办副主任周蓉荣、耳鼻喉头颈外科主任肖旭平、门诊部及一站式服务中心一部除值班以外的本院人员、门诊区域后勤服务人员参加。一站式服务中心护士长刘萌主持活动。

活动上，播放了《2024年门诊工作亮点》视频。门诊部主任周金艳致辞。

随后，分享者们各显神通，紧扣主题，以视频、PPT、演讲等形式将一个个温情的故事娓娓道来。肖旭平主任作为特邀嘉宾发言时，分别从专业素养、服务态度、沟通能力、团结协作、不断学习五大方面进行剖析，在场的各位老师受益匪浅。

叙事分享间隙，大家在幸运贺卡上为明年的自己写下新年寄语，并将这些贺卡投入时光邮箱，期待未来的某一天，与这些美好的愿望相逢。

朱丽琴副书记对本次叙事分享会给予高度赞扬，对门诊部及一站式服务中心人员的人文素养给予了充分肯定，并结合仁心仁术的医院精神，讲述人文医院建设的重要性，人文是医学的灵魂。仁心仁术的医院精神是从小巷中走出来的、是从照片中走出来的、是从大健康中走出来的。叙事医学是桥梁、是载体，大家要去寻找叙事医学的根源，需要从各个层面去感知人文医学，讲好人医故事，传承人医精神。

活动尾声还举办了门诊部及一站式服务中心第四季度集体生日会。大家共同点燃生日蜡烛，分享生日蛋糕，寿星们在同事们的祝福下度过了一个仪式感满满的生日，共同开启新一年的美好时光。（门诊部及一站式服务中心 文：刘萌 戴赛男 图：杨黎）