为进一步推动口腔科高质量发展,聚焦学科建设、服务提升与运营管理,2026年4月20日,我院口腔科召开创新发展拓展交流会。院领导、科室负责人及全体医护人员参会,会议由学科主任张特主持,围绕学科建设、运营现状、服务优化等核心议题展开深入研讨,凝聚发展共识,明确工作方向。
事业发展部邓丽副主任以“赋能学科·智汇口腔”为主题,分享口腔科创新发展的核心思路。她指出,科室要坚持“向内赋能、向外链接”的发展路径,既要深耕亚专业建设,强化技术能力与人才梯队培养,也要打破学科壁垒,加强跨科室协同作战,通过合作共赢实现学科战略升级,为患者提供更全面、更优质的口腔医疗服务。
门诊部罗灿主任对科室一季度运营数据进行复盘分析,并提出多项针对性改进措施:强化学科建设,重点推进美学修复、正畸发展,探索MDT多学科协作模式,提升复杂病例诊疗能力;优化诊疗服务,改善初诊患者等待时间,推行周末节假日弹性排班,提升患者就医体验;规范科室管理,严格落实考勤制度,杜绝迟到、早退现象,强化医疗质量与安全管理;加强科室宣传,将学科特色宣传资料在门诊大厅展示,扩大科室影响力。
事业发展部禹艳群主任就患者上下转、转诊汇报工作作出明确要求,强调需严格落实病房报告制度,确保患者转诊流程规范、信息通畅,保障医疗服务连续性与安全性。
曹彦副院长对科室工作提出要求:建立患者上转下转动态监测机制,精准掌握科室运营数据;针对科室发展需求,主动向医院行政宣传部门反馈,推动问题解决;加强口腔颌面外科等特色专科的宣传推广,强化口腔美容修复、舒适化治疗等服务亮点;重视住培学生培养,优化带教模式。积极引进基层优秀医师进修,拓展业务范围;凝心聚力、团结一心,突破学科发展瓶颈;规范门诊诊疗行为,提升管理效能。
张特主任在总结发言中要求:科室全体人员以此次会议为契机,统一思想、坚定信心,以患者需求为导向,以学科建设为核心,以服务提升为抓手,攻坚克难、真抓实干,共同推动口腔科创新发展再上新台阶。(口腔科:柏思齐 张特)