近日,肝胆七科收到一份特殊的“感谢信”——患者家属专程送来的毛体书法家书写的“为人民服务”。这五个字不仅表达了患者对医护人员的信任和认可,更是对医护人员的鼓励和鞭策。
2018年9月,71岁的患者出现无痛性进行加深的黄疸,在外院诊断为肝门胆管癌。考虑到患者年龄大、黄疸深,该院为患者放置了鼻胆管引流退黄疸,但随后出现严重的低钠血症,该院遂为病人放置了胆道支架,后来病人又出现了消化道出血,病情加重。
2018年11月,患者辗转来到我院。经过详细检查和充分准备,肝胆七科医疗团队为其施行肝方叶切除、围肝门胆管切除、淋巴清扫、胆管整形、胆肠内引流术。在医护人员的专业诊疗与精心照护下,病人术后顺利康复,黄疸完全消退,肝功能基本恢复正常,康复出院。没想到过了将近半年时间,患者仍不忘医护人员的救命之恩,委托家属送来这封“感谢信”。
精湛的医术和精心的护理是赢得患者满意的根本,像这样的“感谢信”,肝胆七科收到过很多,类似这样感动人心的故事也数不胜数。一封封“感谢信”鼓励和鞭策着肝胆七科医务人员不断进取,以“全心全意为患者服务”为宗旨,当好患者健康的“守护者”。(肝胆七科:易为民 詹元)