“你们的医生和护士们工作认真负责，医术精湛，对病人服务态度就像对待家人一样。”10月30日下午，94岁的高龄患者刘爷爷将一面写有“医技精湛对症下药除病根，慈悲为怀病人康复显奇效”的锦旗送到消化三病区主任廖江涛手中，并衷心感谢住院期间医护人员的精心治疗和舒心照顾。

家住长沙的刘爷爷是一名反复在消化内科住院的老患者。今年8月，刘爷爷因食欲减退首次来科室就诊。由于患者年龄大，基础病种多，日渐消瘦，廖江涛主任和胡薇华护士长带领的医护团队共同为其制定了个性化的诊疗计划，在有效治疗和精心护理下，患者最后康复出院。

10月21日，患者再次因上腹腹胀，肝胆管扩张来院就诊。在住院期间，廖江涛主任每次查房都仔细询问治疗过程中的病情变化，耐心解答家属的各种疑问。廖主任的耐心和护士们的细心得到了患者及家属的认同。经积极治疗，患者腹胀好转。出院之际，刘爷爷为了感谢医护人员，特地做了锦旗献给大家。

朴实的言语，小小的锦旗代表的不仅仅是一份感谢，它还承载了来自患者对医护工作的信任和理解。廖江涛主任表示，这种信任与理解是对消化三病区医护人员的肯定，也是鞭策和激励。今后，科室全体人员将继续发扬“以病人为中心”的理念，以精湛的医疗技术水平与优质的护理，更好的为患者及家属服务。（消化三病区  滕巧）