一面锦旗寄谢意，一纸书信叙温情。湖南省人民医院肝胆医院四病区医护团队，在救治患者的同时深耕人文服务，温暖细致的诊疗陪伴，收获了患者及家属的由衷认可。

     11月5日，一大早肝胆医院四病区暖意融融。患者廖阿姨康复出院，家属专程送来“梁施妙手清肝胆，刚秉仁心护安康”的锦旗与一封手写长信，交到梁刚教授团队手中，医患合影定格下这份暖心瞬间。

 廖阿姨长期受肝胆病痛折磨，因惧怕手术创伤、担心预后效果和治疗花费，迟迟不敢手术。在廖阿姨住院完善检查后，梁刚教授与田秉璋主任，刘昌军教授和欧晔教授一起做术前病情讨论，科室团队一起研判病情，量身制定方案，在祛除病灶的同时尽可能减小创伤；术前充分沟通讲解，慢慢消除一家人的不安。

      10月26日，梁刚教授团队为廖阿姨实施胆囊切除+胆道探查取石手术。患者病情复杂，团队提前做好预案，手术顺利，结石清除干净。术中反复评估，谨慎权衡是否切除肝右叶，最终选择最大限度保留肝脏，审慎周全的诊疗决策充分体现了一切以病人为中心的医者仁心。

  三分治疗，七分护理。隆艳飞护士长带领护理团队，秉承快速康复理念，人文关怀持续相伴。医护团队一体化查房，评估恢复情况、交代休养事项、耐心答疑，手把手指导家属照护。微创方案恢复快，疗效超出预期，暖心陪伴给了患者康复的信心。

  在精心照料下，廖阿姨逐步康复，下床活动良好。家属感念于心，亲笔写下感谢信记录暖心经历，并在出院时送上锦旗致谢。

      “是你们用专业、责任和温暖，给了患者安心，也给了家属信心。” 信中朴实的话语道出全家心声。一面锦旗、一纸书信，承载着真挚谢意。肝胆医院四病区医护坚守医者初心，把人文关怀贯穿诊疗全程，以有温度的医疗守护患者肝胆健康。（肝胆医院四病区：隆艳飞、朱秋敏）